Politică Schimb
Politica Schimb
La ShoesUp schimbul de mărime este rapid și ușor, astfel că nu trebuie să vă faceți griji in privința numărului, dacă acesta nu vi se potrivește.
Tot ce trebuie să faceți este să completați Formularul de Schimb disponibil pe site și noi vom trimite curierul să ridice coletul de la dvs, iar ulterior veți primi numărul dorit pentru schimb pentru suma de 26ron.
Atenție: această procedură este valabilă doar pentru clienții care necesită schimb de număr mai mic/mai mare! În cazul în care v-ați răzgândit în privința modelului ales și doriți alt model/altă culoare se aplică procedura de retur standard și trebuie să expediati produsul înapoi la noi!
Condiții pentru schimb
Pentru a fi acceptată returnarea produselor, acestea trebuie să fie în aceeaşi stare în care v-au fost livrate (să aibă ambalajul original, să nu fie purtate sau deteriorate).
- În momentul predării către firma de transport, produsul împreună cu ambalajul producatorului trebuie împachetate corespunzator, cel puțin într-o altă pungă pentru a nu se deteriora în timpul transportului, astfel încât să nu prezinte urme de deteriorare legate de împachetare.
- Ne rezervăm dreptul de a refuza și implicit de a trimite înapoi către dumneavoastră orice produs care nu îndeplinește întocmai condițiile de returnare, este uzat fizic sau deteriorat.
Notă: Vă recomandăm să probați pantofii pe o suprafață moale: covor, mochetă, etc., pentru a preveni deteriorarea produsului, în cazul în care doriți să îl returnați.